Maintenance TPE : services de support et de formation

La maintenance des terminaux de paiement électronique (TPE) est essentielle pour garantir la continuité des transactions et limiter les interruptions de service. Chez Digicoser, nous proposons des prestations complètes de maintenance préventive, corrective et évolutive pour assurer la disponibilité et la performance de votre parc de terminaux de paiement. Nos équipes interviennent sur les équipements monétiques utilisés par les banques, les institutions financières et les commerçants afin de diagnostiquer les dysfonctionnements, d'effectuer les réparations nécessaires, de déployer les mises à jour logicielles et de garantir la conformité aux normes de sécurité en vigueur.
Maintenance TPE : services de support et de formation

Nos services de Maintenance TPE

Digicoser accompagne les banques, institutions financières et réseaux de commerçants dans la gestion et la maintenance de leurs parcs de terminaux de paiement. Nos solutions permettent de superviser l'état des équipements, planifier les opérations de maintenance et réduire les coûts liés aux incidents techniques.
Mises à jour automatiques et sécurisées

Mises à jour automatiques et sécurisées

Support technique réactif

Support technique réactif

Dépannage rapide des pannes et anomalies

Dépannage rapide des pannes et anomalies

Quels types de pannes prenons-nous en charge ?

Digicoser accompagne les commerçants avec un service pensé pour simplifier chaque étape :
Dysfonctionnement du lecteur de carteProblèmes d'impression des ticketsDéfauts d'alimentationProblèmes NFC et paiement sans contactPannes réseau ou communication
Dysfonctionnement du lecteur de carte
Problèmes d'impression des tickets
Défauts d'alimentation
Problèmes NFC et paiement sans contact
Pannes réseau ou communication
Nous serons là pour vous dépanner !

Formation Produits : maîtrisez vos outils et gagnez en autonomie

Nos sessions de formation vous permettent de tirer le meilleur de vos TPE, caisses enregistreuses et solutions logicielles
Prise en main rapide

Prise en main rapide

Paramétrage optimisé

Paramétrage optimisé

Meilleures pratiques de sécurité et de gestion

Meilleures pratiques de sécurité et de gestion

Formation sur site ou à distance

Formation sur site ou à distance

Pourquoi choisir Digicoser ?

Fonctionnalités avancées pour un encaissement fluide

  • Expertise monétique reconnue
  • Techniciens spécialisés TPE
  • Intervention rapide
  • Maintenance locale en Tunisie
  • Support technique dédié
  • Partenaire officiel PAX Technology
  • Conformité EMV et PCI DSS
Fonctionnalités avancées pour un encaissement fluide